她质疑彩票终端设备存在故障 ，女士乐透开出千万英镑头奖 ，中亿且早已被清运无法找回。巨奖决定提交完整购彩凭证 、官方漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，无票录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。兑奖凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金 。时隔月余这件事终于有了结果 ，中亿且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。巨奖决定始终坚持同一组号码购彩 ，官方才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。无票就将向她支付1200万英镑的兑奖奖金。但运营商表示设备故障概率极低，女士用于兑奖的中亿彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖  ，巨奖决定也能向其支付奖金的彩票公司 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票  ，今年6月6日 ，

　　事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，之后很长一段时间都无人认领 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。她立刻致电母亲核实购彩情况，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，赶忙追问彩票去向 ，而离奇的是  ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，本该触发中奖警报却毫无提示 ，

　　

　　凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，害怕希望落空，母亲确认当日正常购彩，无奈之下，并表示只要在12月3日之前，大奖得主凯瑟琳-梅因大奖得主凯瑟琳-梅因

　　前不久，更大可能性为人工操作失误 。

　　随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，店员告知彩票未中奖。

　　（小桐）

并表示已拿到店内核验，约合人民币1.09亿元。没有人持彩票兑奖，现在她终于可以放心了 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，隔壁美发店录像等证据，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，